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Mit der prozessorientierten Neuauflage der ISO9001
und TS16949 haben wir unsere Prozesse auch im Managementsystem entsprechend
abgebildet und im November 2003 zertifizieren lassen.
Die Dokumentation befindet sich komplett im Intranet,
wo die Prozesse teilweise in Form von Workflow-Anwendungen abgebildet
sind. So ist die Grenze zwischen reiner Beschreibung und aktiver
Nutzung des Managementsystems fliessend und führt zu einer deutlich
besseren Akzeptanz und Nutzung.
Wir wollen nicht nur die Kundenforderungen nach
einer Zertifizierung abdecken sondern das System aktiv nutzen, um
kontinuierlich Verbesserungen sowohl an den Produkten als auch an
den Prozessen einzuführen.
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